为积极应对全面二孩政策实施后不断增加的儿童保健需求,海珠区妇幼保健院将原有的儿保科升级独立出来,新建海珠区儿童保健中心并于6月正式启用。这是全市首个区级政府办儿童保健中心。此次儿童保健服务的升级扩建,是海珠卫生计生系统深入贯彻落实党的十九大精神、践行以“人民为中心”的服务理念、提升医疗健康服务质量的又一重要举措。
服务升级 宝妈大赞人性化
相关数据统计,海珠区0岁-14岁儿童约15万人。全面二孩政策实施以来,海珠区妇幼保健院分娩量最高峰时增加了20%-30%,随之而来的儿童保健需求也大幅度增长,年儿童保健人次达到10万人次以上。新中心将有效解决区内儿童保健需求,将健康儿童保健和医院就医人群分开就诊,保障儿童健康安全。
与单纯存在于医院里的一个科室相比,新儿童保健中心新增用房面积近1000平方米,诊疗环境全面升级,医生舍弃白大褂,穿起亲近可人的红色系运动装,减少宝贝们对“白大褂”的焦虑和畏惧。最让家长们满意的是二楼母婴室,室内面积约15平方米,内设全自动感应门、高端护理台、恒温温奶器及洗手池,哺乳及护理独立分区,最多可以同时接待5位妈妈护理宝宝,是目前全市首个自动化程度最高的母婴室。中山市的姜女士带娃在海珠区走亲戚,听说新儿保中心开业,特意带2个月的宝宝来体验母婴室,大赞母婴室设备人性化:“这里的哺乳间有自动安全门,很私密,不用担心喂母乳的时候要看着门,而且婴儿床有软垫,比外面的母婴室好很多,宝宝躺在上面很舒服很乖。”
保健服务方面,新中心服务内容在原有的新生儿保健、生长发育监测、营养与喂养指导等服务基础上,进一步拓展早期综合发展专科的广度和深度,同时增设高危儿管理、视力保健、亲子教育三大特色项目,全面升级儿保服务。
抓住“三好”机遇 提升质量和管理水平
海珠区一直高度重视妇幼健康服务工作。2016年,海珠区被国家卫生健康委员会(原国家卫生和计划生育委员会)授予首批国家级妇幼健康优质服务示范区。2017年共投入3419万元,持续加强妇幼健康服务体系建设,包括提升儿科服务能力、完善急危重症救治管理机制、实施母婴安康计划等,并于2017年广州市妇幼健康优质服务示范工程评估中获得全市第一名。
接下来区妇幼将按区委、区政府的统一部署,做到:一是抓住“三好”机遇,提升儿童保健服务质量。新中心要抓住“二胎”政策实施后,儿保需求激增的“好时机”积极夯实“内功”,打好服务基础,要以业务升级为“好契机”提升医院综合实力,要以整合优质服务资源为“好机会”树立龙头品牌意识,带动海珠区妇幼健康服务产业升级。二是提升健康服务管理水平。重点运用互联网信息化手段,做好健康人群和就医人群的就诊分流,大力推广微信预约就诊、健康档案电子化跟踪,做好全周期妇幼健康管理服务。(海珠区卫生计生局 海珠区妇幼保健院)